POSTE : Hospitality Officer H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Hospitality Officer F/H pour intervenir sur l'un de nos clients, situé à Bois Colombes (92) Vos missions : Garantir une expérience collaborateur fluide et qualitative Coordonner les services aux occupants et les prestataires Assurer une présence terrain quotidienne Recueillir et analyser les retours des utilisateurs Anticiper et traiter les irritants Piloter la qualité de service à travers des plans d'actions et des indicateurs Gérer les situations sensibles Communiquer régulièrement avec le client NOTRE PROPOSITION : - Date prise de poste : ASAP - Amplitudes horaires : 35H/Semaine -7H 19H - Une prime de vacances de 25% du salaire mensuel - Une participation aux bénéfices - Sodexo Energie et Maintenance vous offre la possibilité de vous former continuellement sur les métiers de la maintenance ainsi que la possibilité d'évoluer au sein du groupe. 2700 € PROFIL : Vous partagez les mêmes valeurs que Sodexo : Esprit d'Equipe, de Service et de Progrès Expérience confirmée dans lle domaine de l'hospitality/service généraux Autonomie, sens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités. Vous avez une culture « Service » alliant pragmatisme, bon sens et bonne humeur ? Si vous vous reconnaissez, alors vous êtes prêt(e) à relever ce challenge ! REJOIGNEZ-NOUS Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.