POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable d'Exploitation H/F, vous serez rattaché(e) au Directeur de l'Agence située à Andrézieux-Bouthéon. Vous veillerez à la bonne marche de l'exploitation en termes de qualité, maîtrise des coûts et productivité des équipes. Vous superviserez les équipes Quai, Camionnage et les Conducteurs soit une trentaine de personnes. Vous seconderez également le Directeur d'Agence en cas d'absence. * Participer à l'organisation de l'agence et à son ajustement en fonction du niveau d'activité, dans le respect des procédures qualités de l'entreprise * Effectuer la gestion administrative RH (heures, congés payés, absences) en relation avec le service RH * Participer au suivi financier de l'agence : règlements, recouvrements et contentieux, factures fournisseurs, caisse agence * Contribuer à la gestion, au suivi du parc de véhicules et suivre les approvisionnements de consommables * Suivre et ajuster le plan de transport défini en liaison avec le service Plan de Transport * Être l'interlocuteur privilégié du client en matière de suivi des engagements * Participer à la gestion des Instances Représentatives du Personnel * Assurer la communication ascendante et descendante au sein de l'agence +bonus PROFIL : * Vous bénéficiez d'une expérience confirmée et réussie en tant que Responsable d'une exploitation Transport ou logistique. * Vous connaissez idéalement la messagerie et avez une bonne connaissance du secteur géographique de l'agence. * Votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre capacité à manager, votre sens des responsabilités et du service client sont autant de dispositions favorables à votre réussite dans vos missions. * Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes sensible à l'amélioration continue des méthodes et process (certification en lean management appréciée).