POSTE : Assistant Commercial Import - Export Polyvalent H/F DESCRIPTION : PME de l'industrie du réfractaire basée à Lyon, nous achetons et revendons nos matériaux principalement en Europe mais aussi dans le reste du monde. Notre panel de fournisseurs et de clients est très diversifié, de la petite entreprise aux grandes multinationales, permettant des échanges très variés. Nous recherchons quelqu'un de dynamique, autonome, curieux et impliqué dans son travail pour renforcer notre équipe. En binôme avec l'ADV déjà en place, vous aurez pour missions : - de chouchouter nos clients en répondant à leurs demandes de devis et en gérant leurs commandes de A à Z (notre sympathie et notre réactivité sont nos atouts) - de traiter les appels d'offres en provenance de plus grosses entités - d'organiser et d'optimiser tous les approvisionnements, de l'achat jusqu'à leur arrivée en notre dépôt - de coordonner la préparation des commandes et leur acheminement - de gérer la facturation et d'assurer le SAV quand cela est nécessaire - de faciliter les échanges entre tous vos interlocuteurs (fournisseurs, clients, prestataires, atelier) Il s'agit d'un poste ultra-polyvalent et façonnable dans une petite structure qui a à coeur de se développer en s'entourant de personnes bienveillantes (comme le sont nos fournisseurs et nos clients : bonne ambiance garantie). Chez nous, les mots d'ordre sont : rigueur, efficacité et bonne humeur ! Nos pré-requis : maîtriser le pack office (avoir de bonnes notions sur Excel), parler anglais, connaître les incoterms, savoir mener plusieurs tâches de front, avoir un sens aigu de la rigueur et de l'organisation Votre profil : Bac +3/+5 dans le domaine du commerce international, de l'administration des ventes, des achats ou équivalent, une première expérience est appréciée. On ne vous en dit pas plus Nous attendons vos candidatures et espérons vous rencontrer bientôt. 35000€ - 38000€ PROFIL :