Vous travaillez en étroite collaboration avec les Responsable Supply Chain. Vous gérez un portefeuille de clients internes composé d'autres entités du groupe (en France, Espagne, Turquie, Afrique). Vous gérez au quotidien l'administration des ventes de l'organisation en communiquant avec les autres entités. Vous apportez également votre soutien pour le support administratif auprès des approvisionneurs. Vos principales missions seront : Administration des ventes : - Assurer le traitement complet des commandes : de la réception à la livraison, vérifier la conformité des données - Gestion des procédures d'exportation : documentation, transport, douanes - Relation clients : communication des délais et tarifs, garant satisfaction clients, contact régulier - Facturation et gestion des litiges - Contrôle des Factures : Vous supervisez les factures fournisseurs en coordination avec le service comptabilité. Soutien approvisionnements : - Suivre et controler les Accusés Réception des commandes fournisseurs - Mise à jour des délais dans l'ERP - Remonter les écarts de délais et prix - Bonne connaissance du transport, maitrise des Incoterms et procédures d'exportation - Expérience sur un poste similaire : maitrise des incoterms et procédures import, connaissance du transport - Bonne maitrise des outils informatiques (Excel et ERP (idéalement IFS)) - Maîtrise de l'anglais - Excellentes compétences relationnelles Vous souhaitez vous investir dans une PME à l'ambiance familiale, aux fortes valeurs humaines et en constante évolution, alors rejoignez-nous !