POSTE : Consultant ERP H/F DESCRIPTION : Qui sommes-nous? TGS France : un groupe engagé et durable Portés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à coeur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines. Respectueux et responsable, notre groupe se développe autour de nos engagements RSE en faveur du handicap, du bien-être de nos collaborateurs et de la satisfaction client tout en veillant à réduire notre impact environnemental. Nous menons chez TGS France une politique RH favorisant la diversité, la mixité sociale et l'accompagnement des évolutions professionnelles. Votre rôle parmi nous : Dans une dynamique de forte croissance de notre offre autour des solutions ERP Divalto, nous recherchons un Consultant ERP (F/H) pour rejoindre notre équipe de Voiron. Sous la responsabilité de Yohann LALOUE, directeur des opérations, vous veillez à la qualité du service apporté aux clients et au respect des engagements. Votre rôle s'articulera autour des missions suivantes : - Rédiger les spécifications issues des analyses de besoins clients - Proposer et présenter une solution fonctionnelle cohérente - Prendre en charge le paramétrage de l'ERP - Former et accompagner le client au démarrage de la solution - Assurer le support de niveau 2. - Effectuer un suivi avec le chef de projet Pour être immergé dans leurs problématiques, vous serez amené à vous déplacer chez nos clients durant les phases d'analyse et de formation (périmètre national). La phase de mise en oeuvre pourra, elle, être réalisée dans nos locaux vous permettant de profiter de l'expérience de tous les collaborateurs de l'équipe. Ce qui vous définit et vous distingue : - Une formation supérieure orientée en informatique et une connaissance d'un ERP ou CRM, pour nous c'est l'idéal ! - Votre expérience professionnelle (dans le milieu informatique ou non) vous apporte une connaissance éclairée de la gestion d'entreprise, entre autres de la gestion de production, le négoce ou encore de la gestion des sociétés de services - Doté de réelles capacités d'écoute, d'adaptation et de pédagogie, vous appréciez la relation client - Votre curiosité et votre envie d'apprendre vous permettent d'appréhender des projets d'ampleur dans des environnements clients divers et variés Votre quotidien dans l'agence de Voiron : - Des outils quotidiens performants qui facilitent les échanges : Teams, Redmine, Confluence - Une équipe bienveillante animée par la satisfaction client et dans laquelle règne un esprit de solidarité - Une ambiance de travail qui rime avec convivialité et bonne humeur Rejoindre TGS France Informatique : Chez TGS France informatique, il nous tient à coeur de permettre à chaque collaborateur de : - Se former : grâce à un parcours d'intégration spécifique à chaque métier, des écoles internes, des formations métiers régulières : 3,3 jours de formation par collaborateur par an - Evoluer : par la mobilité interne au sein même de chaque métier ou vers d'autres filiales - Trouver son équilibre entre vie pro et vie perso : télétravail, RTT (10 jours par an) - S'enrichir : en interdisciplinarité grâce à une diversité de métiers qui travaillent ensemble avec simplicité, convivialité et proximité - Faciliter son quotidien : à l'aide d'outils digitaux optimisant la performance et la qualité de service. - Bénéficier d'une politique salariale profitable : Carte tickets restaurants, primes d'intéressements et de participation selon résultat, prime de vacances, Plan Epargne Entreprise, Compte Epargne Temps, Compte Epargne Retraite, avantages CSE (chèques cadeaux, ), prime de cooptation (250 à 1500€), prime d'apport nouveau client, Vous vous projetez dans l'environnement de TGS France Informatique ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe impliquée où vos compétences seront valorisées ! Votre candidature sera étudiée par Alexis, chargé de recrutement. PROFIL :