POSTE : Assistant Après-Vente et Rent H/F DESCRIPTION : Vikings Auto recrute en CDI un(e) Assistant(e) Après-Vente et Rent H/F pour sa concession Volkswagen située à Cherbourg. La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé. Mission On vous confie les missions suivantes : - Accueil physique des clients - Accueil Téléphonique avec prise de RDV - Explication des forfaits et mise à jour des fiches clients - Gestion du planning Après-Vente - Gestion du service RENT (Gestion du parc Auto via tablette, carte grise, PLV, stationnement, Photos) - Etablissement des contrats de location - Gestion des assistances + ventes de services et assurances - Facturation et suivi - Gestion de la caisse Profil recherché Vous êtes : Vous avez une première expérience réussie de minimum 2 ans en tant qu'assistant(e) après-Vente et/ou Rent dans le secteur automobile. Vous avez le sens de la relation clientèle, et êtes prêt(e) pour cela à offrir une expérience client positive et à garantir une coordination administrative efficace au sein de l'entreprise. On vous offre pour cela : - Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, opportunités en interne) - Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi. - Les périodes de préavis sont acceptées. - 39h hebdomadaires. - Rémunération fixe + heures supplémentaires rémunérées + primes mensuelles Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions des marques du Groupe Volkswagen en Normandie. PROFIL :