Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Clientèle e-commerce H/F pour rejoindre notre équipe sur Bordeaux. Vos missions : - Qualification des contacts entrants via notre logiciel de CRM - Gestion de la clientèle : appels entrants, suivi des ventes, service après-vente en collaboration avec le réseau commercial itinérant. - Publication des selles sur nos sites web. - Aide auprès du service commercial itinérant dans leur recherche de selles d'occasions. Vous parlez couramment anglais et allemand, à l'écrit comme à l'oral. Vous êtes une personne motivée et dynamique, avec un esprit d'initiative Vous êtes persévérant(e) rigoureux(se) et êtes reconnu(e) par votre réactivité et votre capacité d'adaptation. Vous êtes cavalier(e), pratiquant(e), ancien(ne) pratiquant(e) ou proche du milieu et vous connaissez le monde de l'équitation et son marché.