Venez participez à l'essor d'un établissement de référence sur Aix en Provence, nous recherchons un Agent de réservation (H/F) pour rejoindre nos équipes. En lien avec la Revenue Manager vous êtes l'interlocuteur principal concernant les réservations au sein de la structure. Vos principales missions seront de : * Prise d'appels réservations individuelles et Corporate : gestion d'emails concernant des réservations affaires. * Mise en place de techniques de vente afin de créer de la valeur ajoutée sur les chambres de catégorie supérieure et sur les différents points de vente de l'hôtel. * Prise de réservations autres (sites internet, tour-opérateurs, artistes) : mise en place des procédures/Template pour chaque type de clientèle et suivi jusqu'à l'arrivée * Révision des arrivées : 1. Profil client 2. Suivi des demandes 3. Mise en place de traces pour anticiper au mieux les besoins du client * Suivi et traitement des demandes via extranets partenaires. Le profil que nous recherchons: Vous avez une expérience dans un établissement de même niveau de standing (4 *). Votre communication verbale et corporelle est irréprochable. Vous maitrisez l'anglais obligatoirement et vous avez un savoir faire commercial Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire Vous avez un sens du service et du contact Vous maitrisez les techniques de vente et de négociation. Vous êtes Polyvalent(e), efficace, dynamique, attentionné(e), disponible et à l'écoute. Ce que nous vous offrons: Poste à pourvoir en CDI. Participez à l'essor d'un établissement de référence sur Aix en Provence, dans un environnement alliant sport, loisir et convivialité, baigné dans la nature aixoise. Une équipe passionnée et dédiée à faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à rejoindre notre équipe, postulez dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer et de travailler avec vous pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿050,50€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 08/12/2024