POSTE : Réceptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : Accueil physique et téléphonique des clients du garage Réception clients et des véhicules Analyse des besoins clients et prise de rendez-vous Établissement des devis et ordres de réparation, gestion du planning. Suivi administratif des dossiers clients Commande de pièces détachées automobiles Interface entre la clientèle, l'atelier mécanique et la carrosserie Gérer la facturation et l'encaissement. Veiller à la satisfaction du client à chaque étape. Le poste à pourvoir a pour mission de renforcer notre équipe de réception composée actuellement de deux personnes expérimentées. PROFIL : Connaissances indispensables en mécanique automobile et/ou carrosserie Expérience appréciée en tant que réceptionnaire automobile, secrétaire automobile ou accueil garage Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie Dynamisme Maîtrise des outils informatiques