Ça vous dirait de rejoindre une équipe de passionnés qui travaillent chaque jour à simplifier le quotidien des agences de travail temporaire ? Éditeur de logiciels, depuis 30 ans, ENSO Groupe (PL Diffusion, Armado et Cévéo) accompagne et soutien ses clients dans leur quotidien et leur développement grâce à des outils de pilotage toujours plus performants et innovants ! Notre croissance repose sur notre écoute attentive, notre authenticité et la cohésion de notre équipe ! Prenez part à l'aventure, on vous attend ! Missions : Dans le cadre du renforcement de l'équipe support clients et du développement de notre activité, nous recherchons un.e consultant.e support clients. Vos missions seront de : * Analyser et répondre aux demandes des utilisateurs de nos logiciels * Assurer le suivi de ses demandes jusqu'à leur résolution * Participer aux évolutions des logiciels en détectant les besoins de nos clients et en faisant le lien avec le service développement * Contribuer à l'amélioration des processus et de la satisfaction client Profil : Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire ou avez déjà travaillé au sein d'une agence d'intérim. Vous avez une appétence pour l'informatique ou la paie ou la comptabilité, ou les trois. Vous maîtrisez parfaitement l'environnement informatique et les outils bureautiques. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. Votre sens du service client, votre écoute, votre gestion du stress et votre investissement ne sont plus à prouver. On vous veut dans notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 350,00€ par mois Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel