Nous recherchons pour le compte de notre client, une nouvelle filiale spécialisée dans la Location Longue Durée (LLD) en BtoB : Chargé de clientèle / Conseiller Clientèle H/F Vous souhaitez développer vos compétences et évoluer au sein d'une entreprise en forte croissance ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous. Le poste : En tant que membre de l'équipe de la Direction des Opérations, vous serez responsable de la relation client en tant que Conseiller Commercial. Votre mission consistera à gérer le contrat client de sa mise en gestion jusqu'à sa restitution finale. Vos missions : * Vous vérifierez les éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture auprès du concessionnaire. * Vous assurerez la gestion administrative des contrats réglés, y compris la récupération des originaux et les garanties. * Vous serrez en charge des interactions téléphoniques avec les concessionnaires et les clients, en assurant l'accueil, le suivi des dossiers, le routage des appels et les relances. * Vous gérerez les événements survenant pendant la durée du contrat, à la demande des clients et des concessionnaires, tels que les changements d'adresse, les renégociations, l'ajout/suppression de services en cours de contrat, les réclamations, etc. * Vous gérerez les événements de fin de vie du contrat, notamment la restitution normale et la restitution anticipée. Profil De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire. Vos compétences : * Connaissance Location Longue Durée (LLD), * Fiscalité automobile * Connaissance du marché automobile des professionnels * Relationnel Commercial * Contrôle de conformité des documents * Suivi administratif et commercial de dossiers Poste aux missions variées au sein d'un environnement "start-up" propice aux évolutions. Rémunération en package : 35 000 € + avantages