POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI recherche ASSISTANT ADV H/F en vue d'un CDI Voici les principales missions qui vous attendent : - Gérer les commandes depuis leur saisie jusqu'à leur livraison. - Assurer la liaison entre les services commerciaux et logistiques pour un suivi optimal. - Réaliser le suivi des commandes clients afin de garantir leur satisfaction. - Contribuer à la résolution des litiges liés aux expéditions et aux livraisons. - Participer à la mise en place des procédures pour optimiser le processus ADV. - Élaborer des rapports pour l'amélioration continue des opérations. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.02 € / heure PROFIL : Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et organisée, dotée d'une grande rigueur. Une expérience d'un à deux ans dans un poste similaire est souhaitée. Compétences attendues pour le poste : - Capacité d'organisation exceptionnelle. - Excellentes compétences en communication. - Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel. - Esprit d'équipe et sens du service client. - La maîtrise de SAGE, notamment Sage X3, sera un atout. Horaire: 9h-12h et 13h-7h