POSTE : Gestionnaire Back-Office Crédit Gestionnaire Back Office H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire Back-Office (H/F). En tant que gestionnaire, vous serez amenés à exercer les missions ci-dessous : Gestion informatique mails/courriers - Saisie des mails et courriers (numérique) dans la base Access - Gestion de la boite mail successions - Chargement des documents dans l'outil client (Heremus) - Traitement des ouvertures dossiers sur l'outil client (PMS/EURO 2) - Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client pour permettre l'ouverture du dossier. - Identification, saisie sur Heremus des réclamations et autres courriers sensibles - Echange par mails avec les différents services HSBC et conseillers bancaire CCF Aptitudes et qualités relationnelles : - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Bonne gestion du temps - Capacité d'adaptation - Patient - Esprit d'équipe Compétences techniques : - Maitrise des outils informatiques - Savoir alimenter des tableaux de bord et les analyser Origine professionnelle du candidat donnant souvent satisfaction : - Connaissances des activités bancaires - Excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit et à l'oral Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :