Description du poste : ROLE ET MISSIONS - Approvisionnement Etre l'interlocuteur opérationnel (produits / services) du client Fountain ; Assurer l'approvisionnement des consommables ainsi que le nettoyage des automates dans le respect des normes d'hygiène, l'entretien courant, les relevés de compteurs des machines ; Gérer son stock (chargement du véhicule, respect des DLC,...) ; S'assurer de disposer des références et quantités produits nécessaires au bon déroulement de sa tournée ; Respecter l'ordre de ses tournées clients ; Veiller à effectuer ses interventions dans le respect des consignes de sécurité et d'hygiène ; Développer le chiffre d'affaires produits dans son parc clients ; Recueillir les informations clients, marché, concurrence, etc... ; Etre le garant de l'image de marque de la Société ; Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues dans ce cadre de ces missions. 2- ROLE ET MISSIONS - Technique 1. Maintenance de premier niveau Révision, diagnostic et résolution des pannes de premier niveau sur l'ensemble de notre parc machines ; Installation du matériel le cas échéant chez nos clients ; Respect des délais dépannages tant en curatif que préventif ; Assurer l'entretien (préventif) du parc machines en respectant les règles d'hygiène et de sécurité ; 2. Gestion du stock de pièces détachées S'assurer que les mouvements de stock se fassent quotidiennement (synchronisation des tablettes) ; Faire les inventaires trimestriels du stock ; Commander les pièces détachées en interne au responsable magasin ; S'assurer de la disponibilité des pièces les plus fréquemment utilisées tout en veillant à ne pas surstocker ; 3. Remontées des informations terrain Récolter le cas échéant les informations commerciales et techniques et les transmettre au BU Manager ou à l'ADV ; Respecter l'image de la société qu'il véhicule chez nos clients ; Remonter les problèmes techniques récurrents de certains modèles de machines à votre Manager et/ou du responsable Formation interne ; 4. Tâches administratives Assurer le retour des procès-verbaux d'installations vers l'équipe ADV. Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être adaptée en fonction de l'organisation de la région. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac pro ou BTS technique généraliste. Profil débutant accepté Autonome et organisé(e) ; Savoir analyser les demandes des clients et produire des réponses adaptées ; Capable de prendre des initiatives pour une meilleure satisfaction du client ; Esprit d'équipe ; Excellent relationnel ; Bonne connaissance des outils informatiques (pack office) / utilisation PDA et tablette.