POSTE : Chargé d'Accueil-Conseiller en Assurance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Chargé d'accueil-Conseiller en assurance H/F en CDI pour le compte de notre client. C'est qui - un Courtier d'Assurances spécialisé C'est où - Bordeaux Ouest (33) C'est quoi - un poste de chargé d'accueil et collaborateur commercial sédentaire en IARD pour une clientèle de particuliers et de professionnels C'est combien - rémunération Fixe 28 000 € à 30 000 € bruts par an en fonction de votre profil + Variable Quels avantages - Tickets Restaurant - Protection sociale groupe - Participation aux transports en commun - Intéressement Quel environnement - solidité et longévité de la structure sur le marché - encadrement robuste par des professionnels expérimentés - Possibilités d'évolution 39 H par semaine du Lundi au Vendredi (possible sur 37 H également) - Télétravail possible ponctuellement après 1 année d'ancienneté POSTE Au sein du service commercial, en tant que membre d'une équipe de 7 personnes et sous la supervision du Responsable de Service, vous assurez les missions suivantes : - Une permanence téléphonique visant à traiter les demandes de rappels et à répondre aux appels entrants de Courtiers/Agents pour apporter les réponses demandées, et notamment sur le suivi des dossiers en production, en comptabilité ou en gestion des sinistres. - La prise en charge de toutes les tâches administratives afférentes au suivi commercial du réseau d'apporteurs dans votre périmètre de compétence produit. - Le suivi, la qualification et l'animation des apporteurs (appels sortants) afin de les inciter à augmenter leur production avec les entités du groupe, et plus particulièrement les gammes professionnelles : rappel des gammes de produits, point de diagnostic régulier sur l'activité de leur cabinet, présentation des opérations commerciales. - La prospection des zones géographiques prédéfinies où les activités de la société sont sous-représentées afin de recruter de nouveaux apporteurs d'affaires au sein des réseaux du groupe. Vous serez perçu(e) comme le point d'entrée des demandes Coutiers ou Agents au sein de la société et aurez un rôle de référent sur votre périmètre de compétence produit afin de relayer les demandes auprès des bons services. PROFIL Diplômé d'un BTS Assurances, MUC ou NRC, vous bénéficiez d'une expérience idéalement de 2 à 3 ans à des fonctions commerciales dans les métiers de l'assurance IARD (risques professionnels) en cabinet de courtage d'Assurances ou chez un Agent d'Assurance. Vous présentez : - Une grande aisance téléphonique, - Un esprit rigoureux, méthodique, organisé, pragmatique, - Une forte capacité à écouter afin de recueillir les attentes du client, à analyser et à synthétiser, - Des capacités relationnelles vous permettant de délivrer une très forte qualité de services, - Un goût du challenge pour atteindre les objectifs, - Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans le travail au quotidien. Ouvert aux profils Juniors. RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels. PROFIL :