Description du poste : Vous aurez plusieurs missions quotidienne à assurer :***La Relation Clientèle POUR LA POSTE : vous serez en charge d'accueillir les clients et de prendre en charge leur demande. Il faudra gérer les flux clients et répondre à leurs attentes dès le 1er contact. Vous devrez également vous assurer de la conformité des données clients, et enrichir la connaissance client en utilisant les outils informatiques adaptés***Maitrise des outils numériques : vous devrez connaitre et promouvoir les offres numériques du groupe, accompagner les clients et rendre autonome les clients sur l'utilisation des applications et sites internet. Description du profil : Expérience avec LA POSTE EN CDD obligatoirement sur le poste de chargé de clientèle. Le permis c'est un plus pour la mission.