POSTE : Administrateur Fonctionnel H/F DESCRIPTION : La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur de production Delivery H/F en CDI à Bordeaux. Description de la mission : Administration et paramétrage : - Configurer Microsoft Dynamics en fonction des besoins métiers (Dynamics 365, CRM, ERP). - Gérer les droits d'accès et assurer la sécurité des utilisateurs. - Veiller à la gestion efficace des environnements Dynamics (production, recette, développement). Support et assistance utilisateurs : - Assurer un support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes. - Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. Optimisation des processus métiers : - Contribuer à l'amélioration continue en proposant des optimisations des processus. - Collaborer avec les équipes IT pour intégrer Dynamics avec d'autres systèmes. Gestion de projet : - Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités et mises à jour. - Chiffrer votre périmètre d'intervention et garantir la livraison des solutions. PROFIL : Votre profil : Titulaire d'un diplôme de type Bac +3 à 5, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 3 ans. Vous possédez : - Une expérience en administration fonctionnelle ou gestion d'applications métiers. - Connaissance des processus métiers mutualistes et idéalement des processus d'assistance. Compétences techniques : Maîtrise des modules Dynamics (CRM Sales). Bonne maîtrise de l'interface de personnalisation. Softskills : Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Bonnes compétences en communication et esprit d'équipe. Rigueur et autonomie dans la gestion des priorités. Ce poste est fait pour vous ! NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : · Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel · Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets en cours ou à venir Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité. Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !