POSTE : Receptionniste de Nuit H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour les clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de l'établissement pendant les heures nocturnes. Responsabilités : Accueillir les clients à leur arrivée et les assister avec le processus d'enregistrement Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels Gérer les réservations et les annulations Assurer la sécurité des lieux et veiller au bon fonctionnement des installations Effectuer des tâches administratives, y compris la gestion des paiements Maintenir un environnement propre et accueillant CSE-MUTUELLE-PARTICIPATION PROFIL : Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles Capacité à travailler de manière autonome et à gérer le stress Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés Parler anglais