POSTE : Responsable SAV Froid Commercial H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste stimulant et responsabilisant ? Ne cherchez plus, nous avons une opportunité à vous proposer en tant que responsable SAV froid commercial au sein d'une entreprise leader dans son domaine. En tant que responsable SAV, vous aurez pour mission principale d'assister le directeur d'agence dans toutes ses activités quotidiennes. Pour cela, vous êtes amené à : - Assurer la gestion des planning d'interventions des techniciens (maintenance et dépannages) - Collecter et traiter les feuilles d'intervention - Gérer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance préventive, curative et de dépannages en liaison avec le Coordinateur SAV - Réaliser les commandes de matériel et de fluides - Concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance - Encadrer et superviser les techniciens ainsi que les sous-traitants - Garantir la sécurité de l'équipe terrain dans le respect des réglementations en vigueur. Vous serez en charge de la gestion du SAV, de la planification des interventions techniques, de la coordination avec les différents services internes et externes et de l'établissement des rapports d'activités. Vous serez également en contact régulier avec les clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe SAV pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité de nos services. Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve d'un excellent sens de l'organisation et de gestion des priorités. Vous devrez également posséder de bonnes capacités de communication et être à l'aise dans la relation avec les clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d'une équipe passionnée et motivée. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 1900 € - 2200 € / mois PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique et organisée, dotée de bonnes capacités de gestion des priorités. Vous devez être à l'aise dans la relation avec les clients et avoir une bonne capacité à résoudre les problèmes. Idéalement issu d'une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED), vous possédez 3 années d'expérience minimum au sein d'un service SAV et/ou dans une fonction similaire. Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez convaincre, mobiliser et coordonner une équipe. Votre rigueur, votre polyvalence, votre réactivité et vos capacités à gérer les priorités sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste. N'attendez pas pour contacter SAMSIC EMPLOI à Guingamp !