POSTE : Employé Polyvalent H/F DESCRIPTION : Pour le lancement de notre toute nouvelle enseigne, Momen'Food, nous aspirons à apporter une touche innovante dans le domaine du Bubble Tea ainsi que dans la gastronomie. Êtes-vous prêt à vous engager dans cette aventure excitante ? Nous tenons à vous informer que ADEFA, une holding regroupant plusieurs filiales dont Momen'Food, offre des opportunités d'évolution en interne, offrant ainsi un environnement propice à la croissance professionnelle. Description du Poste : En tant qu'employé(e) polyvalent(e) chez Momen'food, vous serez un acteur clé de l'expérience client et de la réussite du point de vente. Vous contribuerez à l'accueil des clients, à la qualité des produits et participerez activement à l'animation commerciale. Missions de l'Employé(e) polyvalent(e) : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. - Prendre les commandes et veiller à leur exactitude. - Servir les plats en respectant les délais et les standards de qualité. - Préparer les plats et boissons en suivant les fiches recettes. - Superviser et accompagner l'équipe au quotidien. - Participer à la formation des employés pour assurer un service de qualité. - Organiser les plannings et gérer les absences si nécessaire. - Garantir le bon fonctionnement des opérations en salle et en cuisine. - Assurer une organisation fluide et résoudre les imprévus rapidement. - Mettre en place et dynamiser les promotions et opérations spéciales. - Suivre les retours clients et proposer des actions d'amélioration. - Créer un environnement attractif pour maximiser les ventes. - S'assurer de la satisfaction client et traiter les réclamations efficacement. - Maintenir une ambiance chaleureuse et conviviale dans le point de vente. - Participer à la gestion des stocks, commandes et inventaires. - Contribuer au suivi des performances (ventes, marges, satisfaction client). - Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Analyser les chiffres clés et proposer des initiatives pour améliorer les performances. - Être force de proposition pour améliorer les processus opérationnels. Contact : Nous sommes ravis de vous annoncer que nous organisons un Job Dating sur notre point de vente Momen'tea So Ouest à Levallois le Vendredi 29 novembre à 12h00 Pour participer, envoyez dès maintenant votre C.V. à l'adresse suivante : @.** Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre notre équipe dynamique et passionnée !Haut du formulaire PROFIL : fil recherché : - Une expérience en restauration ou en vente - Dynamisme, esprit d'équipe et bonne communication. - Sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Disponibilité à travailler en horaires variables (week-ends, soirées).