POSTE : Directeur Adjoint Agence Multimédia - Agence Accessonline H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et 3 000 collaborateurs accompagnent au quotidien nos clients sur tous les marchés. Nous sommes fiers de faire partie d'une entreprise engagée, certifiée B Corp, dont les valeurs reposent sur le respect de l'environnement, la promotion du sport pour tous et la solidarité dans tout ce que nous entreprenons. Parce que nous sommes +Green, +Sport, +Solidaire, nous sommes plus qu'une banque. Rejoignez-nous ! Poste et missions La Région Banque Digitale Multimédia (BDM) recrute ! Au sein de l'Agence AccessOnLine, composée de 15 collaborateurs, nous recherchons un Directeur Adjoint d'Agence Multimédia (H/F). Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : -Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'Agence au travers de la gestion et du développement des clients CEHDF -Organiser et planifier l'activité de l'équipe -Piloter l'activité -Gérer et développer le portefeuille de clients de l'agence -Diffuser la stratégie et les valeurs de l'entreprise -Accompagner, former animer l'équipe -Gérer et accompagner les évolutions de l'agence -Piloter et gérer les risques dans le cadre de ses délégations -Maitriser les outils spécifiques de gestion des appels entrants et sortants -Maitriser les process de VAD et SED Profil et compétences requises - Expérience Tu possèdes une expérience en mangement ? - Qualités requises Tu es doté(e) d'une autorité naturelle, d'un véritable charisme et d'excellentes qualités relationnelles et commerciales, tu démontres des aptitudes au management ? Tu as un tempérament de développeur, le sens du challenge, et un esprit d'équipe fondé sur la conviction que les défis se relèvent avec tous ? Enfin, ton sens de l'organisation, ta rigueur et ta maîtrise des procédures de risques sont autant d'atouts dans la gestion d'une unité commerciale ? Alors ce poste est peut-être pour toi! Informations complémentaires sur le poste Les + de la Caisse d'Epargne Hauts-de-France : En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment : Une rémunération compétitive et équitable, assortie de primes et de bonus en fonction de vos performances individuelles et collectives. Des opportunités de formation et de développement professionnel pour faire évoluer votre carrière dans l'entreprise. Un socle social complet : 13ième mois, mutuelle, tickets restaurants, prime de transport, 35 jours de congés payés et des jours de RTT. Un environnement de travail agréable et collaboratif, où les idées et les contributions de chacun sont valorisées et respectées. Vous disposerez au minimum d'une journée de télétravail par semaine. PROFIL :