POSTE : Conseiller SAV Automobile H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un concessionnaire automobile historique sur le secteur de Tours. Ils recherchent aujourd'hui leur futur : Conseiller SAV H/F Vos missions si vous les acceptez : - Accueil chaleureux et professionnalisme lors de la réception de la clientèle après-vente. - Conseil expert sur l'entretien et la réparation des véhicules, en veillant à répondre aux besoins spécifiques de chaque client. - Promotion active des opérations spéciales en cours, afin d'optimiser la satisfaction client et les ventes. - Application rigoureuse des procédures définies par l'entreprise et les constructeurs, garantissant ainsi une prestation de qualité. - Contribution active à la politique de satisfaction et de qualité de l'entreprise, en veillant à maintenir des standards élevés de service. - Collaboration étroite avec les techniciens de l'atelier pour une répartition efficace du travail et une communication transparente. Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Variables en fonction des ventes - Prime d'intéressement/participation PROFIL : Et vous ! - Connaissances techniques en concession automobile. - Capacité démontrée à établir des relations de confiance avec la clientèle et à fournir un service personnalisé. - Sens commercial développé, avec une aptitude à identifier les opportunités de vente et à promouvoir les services de l'entreprise. - Esprit d'équipe prononcé, capable de travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe. - Orientation résultats, avec une passion pour relever les défis et atteindre des objectifs ambitieux.