POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV itinérant (H/F) en CDI. A partir de l'emploi du temps et des ordres de missions qui lui sont envoyés et sous la responsabilité de la hotline, le technicien SAV itinérant doit : - Prendre connaissance planning et ordres de missions. - Assurer gestion de ses déplacements (réservations, note de frais) - Charger fiche d'intervention. - Intervenir chez le client en fonction de la nature du besoin (maintenance, installation, formation, mise en route) - Accompagner les équipes de production. - Assurer suivi administratif de la formation des salariés (documents Qualiopi) et transmettre les éléments complétés à l'assistance commerciale. - Identifier les dysfonctionnements et trouver meilleur solution pour le client. - Consulter la documentation à disposition pour effectuer son diagnostic (internet) - Passer commande auprès du SAV. - Transmettre les éléments aux hotlines pour le chiffrage en cas de dépannage. - Renseigner le logiciel ERP pour clôturer ses dossiers. - Excellente connaissance technique des produits / services proposés par l'entreprise. - Connaissances en électrique, mécanique, hydraulique. - Maîtrise des principaux logiciels bureautiques et logiciels spécifiques. - Maîtrise de l'application interne. - Maîtrise des outils de contrôle et des principes de la métrologie. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :