Descriptif du poste: - Assister le responsable de service dans la gestion quotidienne des missions - Gérer les communications internes et externes, y compris les appels téléphoniques et les courriels - Préparer et suivre les dossiers administratifs et de reporting - Assurer le suivi des factures du service - Contribuer à l'amélioration des procédures administratives - Collaborer avec les autres départements pour assurer la fluidité des opérations Profil recherché: - Expérience professionnelle d'au moins 4 ans dans un poste similaire - Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion - Sens du service et aptitude à travailler en équipe - Excellente communication orale et écrite - Discrétion et respect de la confidentialité - Rigueur et attention aux détails - Capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus