POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Missions : - Intégration quotidienne des commandes dans le système d'information - Contrôle de l'intégration conforme des commandes dans le système - Saisie et validation des commandes - Mise en préparation des commandes et réalisation des bons de livraison - Prise de RDV de livraisons clients - Suivi des livraisons - Gestion des litiges clients - Contrôle des prix en coordination avec la Direction - Réalisation de la facturation et envoi de facture proforma - Vérification des encours clients en relation avec le service comptabilité - Suivi du taux de service - Création des comptes clients - Mise à jour des fiches clients - Relance des clients par email et téléphone - Participer aux réunions de suivi de production - Préparation des documents pour envoi hors UE - Coordonner avec le chef d'atelier les délais de fabrication - Communiquer sur les délais de fabrication - Interagir avec les autres services support à la production - Procéder à l'envoi des d'outils marketing - Administrer les commandes internes échantillonnage et prototypage administrative - Assurer le remplacement et le maintien de l'activité du service en cas d'absence - Proposer des solutions afin d'améliorer le processus du service ADV Profil recherché : - Première expérience en ADV Export - Connaissance des Incoterms et compréhension de la logistique internationale - Anglais courant En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 27/33K€ PROFIL :