POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Jeune structure à Livry-Gargan, commerce en animalerie, on souhaite recruter un apprenti (pas de contrat pro) commercial/gestion avec un intérêt fort pour les ANIMAUX. Vos missions : Au sein de l'équipe, vous aurez pour principales missions, 1/ Commercial & Vente : - Soutien dans la relation avec la clientèle & vente - Piloter des projets d'action commerciale & animations magasin - Animation des réseaux sociaux et événement magasins - Gestion magasin, nettoyage, mise en rayon, facing 2/EVENEMENT : - Participer à la conception des événements avec le responsable (brainstorming, brief, recommandation) - Assurer le suivi des réunions de pilotage. - Etre en lien avec les différents acteurs des projets (partenaires, franchiseurs, fournissseurs, logistique, direction) - Gérer la coordination du projet (retroplanning et logistique) - Réaliser une veille concurrentielle des best- practices en matière d'événements. - Préparer, motiver et gérer les équipes dans la réalisation des événements - Piloter ces projets d'action commerciale & d'animations magasin 3/ Gestion & comptabilité - Aide à la gestion de la politique de prix (Etude et mise en place d'un nouveau positionnement) - Veille concurrentielle - Analyse des ventes - Soutien aux adaptations de la surface de vente - Participation au process des entrées en stock jusqu'au rapprochement facture A partir du niveau Bac, avec quelques expériences et ayant une affinité avec les animaux. Vous êtes rigoureux(se) et aimez les challenges. Consciencieux(se) et autonome, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et faites preuve de capacité d'adaptation. Vous avez l'esprit « entrepreneur » avec le sens des initiatives. Vous maîtrisez le Pack Office L'univers des animaux vous plait. PROFIL : EXIGENCES ET COMPETENCES REQUISES : vous êtes dynamique, souriant(e), accueillant(e), motivé(e) et passionné(e) par le commerce, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Grande rigueur, souci de la qualité, bonne présentation, discrétion, bon sens, diplomatie, rapidité ; Motivation, polyvalence, curiosité et esprit d'initiative sont demandés.