Description du poste : Le ministère des armées, composé de trois grands subordonnés (Secrétariat général pour l'administration, Etat-major des armées, Direction générale de l'armement) a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. La diversité des métiers du ministère (plus de 3 000) permet de développer votre parcours de carrière. Le groupement de soutien commissariat (GSC) Lyon, est un organisme interarmées dont la mission principale consiste à assurer le soutien administratif général et commun des différents organismes implantés sur son périmètre géographique. Il est constitué d'une portion centrale basée au Quartier Général Frère à Lyon ainsi que de quatre pôles, Limonest-Roanne, Lyon-Bron, Valence, La Valbonne, assurant via leurs Espaces ATLAS respectifs, le soutien de proximité des unités de leur périmètre d'actions. Rattaché au chef de pôle du Commissariat de Lyon-Bron du GSC, l'Espace ATLAS assure les missions suivantes : assurer l'accueil au guichet, par téléphone ou par mail de l'ensemble des personnels du site / assurer les prestations d'administration générale et de soutien commun (AGSC) de proximité / assurer l'interface entre les formations rattachées et les services du GSC LYON / traiter les litiges relevant du domaine AGSC. Subordonné au chef de l'espace ATLAS, l'opérateur ATLAS est un agent poly-compétent. Accueil du bénéficiaire ; Ecoute et conseil pour tout contact ou difficulté rencontrée lors de la demande de soutien. Information et réorientation du soutenu ; Suivi personnalisé des demandes de soutien (EUREKA) exprimées par les formations rattachées ; Traitement d'éventuels litiges relevant de l'AGSC ; Courrier arrivée / départ ; Distribution des véhicules ; Hébergement ; Prestation habillement avec appui / conseil e-DPC. Toute mission de la structure selon besoins du service. Description du profil : Une expérience professionnelle dans le domaine du soutien serait un plus