POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Happy Recrutement, la pièce manquante à votre parcours, recrute pour une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel d'arrosage et d'irrigation, un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F pour son bureau situé à Gardanne (13). Dans le cadre du développement de l'entreprise, vous rejoindrez l'équipe commerciale et jouerez un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Sous la supervision du Directeur Commercial et en coordination avec les autres services de l'entreprise, vous veillerez à la satisfaction des clients tout en respectant l'image de la société. Vos missions principales - Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients - Établir des devis et gérer les commandes (saisie, contrôle, suivi) - Contrôler les bons de livraison et assurer la facturation (factures, avoirs, retours) - Gérer les litiges et suivre les expéditions (tracking des transports) - Mettre à jour les grilles tarifaires et les comptes clients - Suivre les encaissements et effectuer les relances des impayés - Primes - Intéressement et participation - Bonne ambiance de travail PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'administration des ventes. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et avez une bonne connaissance des outils de gestion commerciale (la maîtrise de l'ERP ODOO serait un plus). À l'aise à l'écrit et à l'oral, vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de rigueur. Un niveau d'anglais B2 est souhaité, et des notions en expédition à l'export seraient un atout supplémentaire.