POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : AVENIR RH est à la recherche d'un CHARGE DE CLIENTELE (H-F) pour des postes à pourvoir en CDI. Relation client : - Contacter une base de prospect exclusivement professionnelle. - Qualifier la fiche (vérification du bon interlocuteur) - Définir les besoins techniques, matériel et les limites financières afin de le conseiller au mieux sur les diverses solutions que nous pouvons proposer. - Présenter la société - Orienter, diriger l'appel afin d'amener sur une présentation de nos solutions - Appel de satisfaction client - Proposition de parrainage - Renouvellement des contrats de maintenance Administratif : - Création de devis et de bon de commande - Gestion du planning des commerciaux terrains - Suivi des RDV des commerciaux terrains PROFIL : - Sens du service et de la qualité - Grande capacité d'adaptation et d'écoute, réactivité et dynamisme - Travail en équipe / implication Poste à pourvoir sur Nantes-Est, 35 heures / semaine du lundi au vendredi 9h30 12h00 13h30 18h00 Rémunération : 2100€ brut / mois Ref : uwt65phk6f