RESPONSABILITÉS : - Accueil téléphonique des patients et des professionnels de l'hôpital, - Prise des rendez-vous de consultation, - Gestion des agendas EASILY et des dossiers patients informatisés, - Gestion des courriers, fax et traitement des mails, gestion des télédemandes, RCP, - Frappe des compte-rendus de consultation et d'hospitalisation, - Participation aux réunions du service et aux projets du pôle. Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des nécessités du service. PROFIL RECHERCHÉ : - Connaissance des outils informatiques : EASILY, WORD, EXCEL, - Rapidité de frappe, - Maîtrise de l'orthographe et de la dactylographie, - Connaissance du vocabulaire médical, - Connaissance de l'environnement hospitalier. - Rigueur, sens de l'organisation, capacités à gérer les priorités, - Capacités d'adaptation, souplesse, polyvalence, - Capacité de travail en équipe, - Capacités d'accueil, d'écoute et aptitudes relationnelles.