POSTE : Coordinateur SAV - Froid Industriel H/F DESCRIPTION : - Superviser, organiser et planifier les interventions SAV sur l'ensemble du périmètre - Manager au quotidien une équipe de 5 techniciens itinérants - Assurer le bon niveau de service (délais, qualité, satisfaction client) - Être l'interface entre les clients, la production, le bureau d'études et la direction - Gérer les litiges, les priorités techniques et la remontée d'informations terrain - Participer à l'amélioration continue des process SAV - Etre le référent technique de l'équipe de techniciens PROFIL : Le profil que nous recherchons - Vous êtes capable de comprendre des solutions sur-mesure (HVAC, froid industriel, traitement d'air, automatisme, process) - Vous êtes autonome, structuré(e), orienté(e) résultats et aimez travailler en équipe projet Ce que nous vous offrons - Un CDI dans une entreprise solide, en pleine croissance, qui mise sur l'excellence technique - Une rémunération attractive : fixe entre 45 et 47K€ brut/an + primes - Véhicule Ref : y0myw6usph