POSTE : Télévendeur Commercial Sédentaire Secteur Alimentaire H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement un(e) Télévendeur(se) pour notre site de REZE. Au sein de notre équipe Télévente, vous cogérez commercialement un portefeuille clients, en binôme avec un commercial terrain. Pour cela, vous assurerez les missions suivantes : - Réaliser des appels commerciaux entrants et sortants pour prendre des commandes clients - Réaliser une activité de SAV auprès des clients (information rupture/proposition produit de substitution/recueil de doléances/prise de renseignement/apport de solution sur conseil des cadres compétents) - Réaliser les tâches administratives de gestion des avoirs clients ou des bons de reprise de marchandises - Gérer les appels entrants non commerciaux et réaliser une activité de standard traditionnel Une astreinte est à prévoir une fois par mois, le samedi matin. Mutuelle d'entreprise Chèque cadeaux Tickets restaurants PROFIL : Vous disposez d'une première expérience dans le secteur alimentaire et/ou de la restauration sur des postes en lien avec la clientèle. Vous avez une bonne élocution, vous êtes motivé(e), rigoureux(se), dynamique et tenace, aimant le contact client. Vous maîtrisez les outils bureautiques