POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Description du poste Un de nos prestigieux hôtels partenaires, le Château de la Bégude, situé au coeur de la Provence-Alpes-Côte d'Azur, recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe dans son service Hébergement & Spa. Le/la Réceptionniste sera le premier point de contact pour les clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel à chaque étape de leur séjour. Ce poste est idéal pour une personne dynamique, passionnée par l'hospitalité de luxe, et souhaitant évoluer dans un environnement prestigieux. Missions principales - Accueillir et enregistrer les clients lors de leur arrivée à l'hôtel. - Gérer les réservations et les annulations, en veillant à optimiser l'occupation de l'établissement. - Répondre aux demandes des clients en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Assurer la gestion des paiements et la facturation. - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et agréable. - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en anticipant et en répondant à leurs besoins. - Assurer le bon fonctionnement de la réception en respectant les standards de qualité de l'établissement. Informations complémentaires Localisation : Valbonne, France Salaire : 2048€ brut par mois Contrat : CDI, 39h par semaine, sans coupures Logement : Non Transport : Non pris en charge Repos : 2 jours par semaine Nourri : Oui, pendant les périodes de travail Primes sur objectifs : Non PROFIL : Profil recherché - Expérience préalable en tant que Réceptionniste dans un hôtel de luxe, de préférence 4 ou 5 étoiles. - Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS). - Excellentes compétences en communication et sens du service client. - Organisation, rigueur et capacité à travailler de manière autonome. - La maîtrise de l'anglais est indispensable, une autre langue étrangère est un plus. - Présentation soignée et professionnelle, avec un esprit d'équipe.