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Technicien de Paramétrage de Logiciel H/F 83 - LORGUES
Offre n° 8096023
Technicien de Paramétrage de Logiciel H/F
83 - LORGUES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
POSTE : Technicien de Paramétrage de Logiciel H/F DESCRIPTION : Le Technicien de paramétrage aura comme principales missions : Accompagnement de nos clients :- Identifier le dysfonctionnement- Réaliser une analyse approfondie pour comprendre les exigences du client- Collecter les informations sur les besoins fonctionnels, les contraintes techniques et les objectifs à atteindre. Configuration et validation du bon fonctionnement avec le client :- Effectuer les configurations nécessaires à la suite du diagnostic- Paramétrer les logiciels/systèmes conformément aux besoins du client- Valider le fonctionnement en exécutant des tests et en obtenant l'approbation du client. Suivi des paramétrages et prestations via les outils internes Assurer un suivi qualité auprès de nos clients :- Utiliser nos outils internes de gestion pour suivre l'avancement des travaux- Gérer les ressources et de s'assurer que les paramétrages sont effectués conformément aux spécifications- Communiquer régulièrement avec le Responsable du Pôle, préparer des rapports hebdomadaires et contribuez à l'amélioration continue du service Collaboration avec les équipes interne :- Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes- Assurer une communication claire et efficace- Participer pleinement à la remontée des informations pertinentes aux équipes concernées PROFIL : Savoir :Technique IT, à partir de Bac +2. Autodidacte accepté. Compétences techniques indispensables :- Maîtrise des outils bureautiques- Forte compétence sous Excel- Maîtrise de l'environnement Windows, serveur et poste de travail client- Connaissances de base en algorithmie et programmation- Etre familier avec la modélisation et la structuration des données- Etre à l'aise avec la création et la lecture des différents formats de fichiers (xls/x, csv, texte)- Avoir des notions de comptabilité serait un plus Compétences personnelles souhaitées :- Connaissance HTML- Langage API / webservices- Connaître au moins 1 des formalismes de description / structuration des données (yml, json, autres) Les + :- Connaissance en comptabilité d'entreprise- Connaissance en YML Qualités requises :- Dynamique et réactif- Organisé- Sérieux- Sens du service- Bon relationnel & expression orale et écrite Rémunération : 20-25K Technique IT, à partir de Bac +2. Autodidacte accepté.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Entreprise
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