Description du poste : Vos missions :***Prendre en charge les commandes clients et les saisir dans le système informatique,***Gérer les aléas quotidiens et assurer la communication entre les différents acteurs,***Suivre les émargés et traiter les réclamations avec professionnalisme,***Contribuer à la qualité du service client en garantissant des informations fiables et un suivi rigoureux,***Assister les exploitants dans la coordination des tournées et la gestion des priorités. Les + du poste :***Une structure à taille humaine adossée à un grand groupe,***Un poste polyvalent et formateur, au cœur de l'exploitation,***Des échanges quotidiens avec les clients, chauffeurs et équipes internes. Poste en CDI à Mions (69) / Salaire : 26 à 27K€ selon profil Description du profil : Votre profil :***Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement transport, logistique ou administratif,***Vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral , et savez gérer plusieurs sujets en parallèle,***Vous aimez la rigueur, le contact et la satisfaction client,***Réactif(ve) et impliqué(e), vous aimez quand les journées passent vite ! Et si c'était le bon moment pour donner un nouvel élan à votre carrière dans le transport ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où chaque journée compte !