POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Technicien support H/F Champ d'actions et principales responsabilités : Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise connaît une forte croissance et nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes. Vous rejoindrez notre Centre de Service, responsable de l'exploitation de 2000 serveurs hébergés dans les Datacenters Hardis. En tant que technicien(ne) dans une équipe de support, vous participerez à la mise en oeuvre des moyens permettant de rendre service à nos clients dans des délais contractuels. Vous souhaitez développer et cultiver de solides compétences dans un ou plusieurs des domaines suivants : - Outils de supervision - Windows, Linux, OS400, Réseau - Outils de patching et de sauvegarde - Outils de ticketing- Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l'information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001 Qualifications requises : Nous rejoindre, c'est : Bénéficier d'un plan d'accompagnement technique et financier dès votre entrée dans l'entreprise Profiter de réelles possibilités d'évolution Travailler dans un environnement soucieux du bien-être et de l'environnement Le service fonctionnant en 24/7, des horaires décalés sont à prévoir (6h/14h - 14h/22h - 22h/6h). Les avantages en plus de votre salaire : - Prime de vacances annuelle - Participation - Intéressement - Tickets repas d'une valeur de 8,5 Euros (60% pris en charge par l'employeur) - Frais de santé (50% pris en charge par Hardis) - Prévoyance - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75% par Hardis Si vous vous reconnaissez dans cette description, rejoignez-nous ! Le support est fait pour vous ! Pourquoi nous ? Société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique, Hardis Group s'est donné pour mission d'accélérer la transformation du commerce, de la supply chain et des systèmes d'information, notamment grâce aux technologies cloud. Ses 1 235 collaborateurs accompagnent les transformations stratégiques, organisationnelles et technologiques des entreprises, partout en Europe, afin de développer leur compétitivité, leur productivité et leur attractivité. L'entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la réduction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients, la diversité et l'égalité des chances ainsi que l'insertion par l'éducation. Au travers de sa Hardis Group Academy, Hardis Group propose un dispositif pour développer les compétences de ses collaborateurs. En 2021, chaque collaborateur a bénéficié en moyenne de 3,5 sessions de formation, en présentiel ou distanciel. Hardis Group a réalisé un chiffre d'affaires de 132,7 millions d'Euros en 2021. La société est implantée à Grenoble (siège social), Paris, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux, Madrid, Utrecht et Varsovie. Si vous non plus vous ne croyez pas au hasard, nous avons certainement du chemin à parcourir ensemble ! PROFIL : Si vous vous reconnaissez dans cette description, rejoignez-nous ! Le support est fait pour vous !