POSTE : Responsable Service Informatique H/F DESCRIPTION : Notre client est un intégrateur et opérateur de services télécoms spécialisé dans le déploiement et l'exploitation de réseaux d'entreprises en Afrique et au Moyen Orient. Basé à Fréjus, Nous recrutons en CDI son - Responsable des Systèmes d'information H/F Rattaché(e) au Directeur Technique du groupe, le RSI participe à l'administration du SI en termes de référentiels et méthode, conduite, spécification métier et outils dédiés. Vous manager l'équipe informatique et vous assurez le management, vous participez à la prise en charge opérationnelle de l'administration des systèmes du groupe et de l'exploitation de services clients et aurez comme missions principales : Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie et de la politique SI du groupe - Définir les orientations stratégiques en matière d'informatique et d'outils numériques - Elaborer le schéma directeur informatique du groupe, à la fois pour ses besoins propres et également pour les services de nos clients. - Garantir et piloter l'évolution cohérente du Système d'Information et en gérer la cartographie Garantir la qualité opérationnelle et la sécurité du Système d'Information - Définir et piloter le Plan de Continuité d'Activité, élaborer la politique de test - Garantir la continuité du service informatique et assurer le maintien en conditions opérationnelles du Système d'Information - Assurer le pilotage de l'assistance et du support aux utilisateurs - Garantir la bonne application de la politique de sécurité du SI et des règles RGPD Définition et suivi des budgets informatiques - Evaluer et anticiper les investissements informatiques correspondant aux besoins du SI et des métiers - Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux évolutions du Système d'Information - Assurer le suivi opérationnel et gestion de la relation fournisseurs (Licences, contrat de maintenance) Organisation et management du pôle Systèmes d'Information - Manager et accompagner l'évolution des 4 collaborateurs de l'équipe - Gérer la cartographie des compétences nécessaires à l'évolution du SI Gestion des services clients - En lien avec les équipes commerciales et projet, assurer la mise en place des services proposés à nos clients - Assurer l'exploitation et la supervision des services - Produire les KPI mensuels et identifier les axes d'amélioration ou, par anticipation, d'évolution nécessaires PROFIL : - Doté d'au moins 10 ans d'expérience en tant que RSI, vous possédez de solides compétences en SI (maîtrise du fonctionnement d'une DSI, architecture, cadrage des projets, élaboration des solutions). En particulier, vous maitrisez les outils et systèmes suivants : - OS : Windows Server 2012 R2 à 2022, Windows 10 - Spécialisation en système de monitoring/alerting (Solarwinds, Centreon) - Suite O365 - Système de Messagerie : Exchange 2019 - Base de données : MS SQL Server - Outil de sauvegarde : Veeam Backup, - Virtualisation : VmWare, Hyper-V - Gestion des équipements Dell et des systèmes de stockage SAN - Gestion Antivirus - Gestion des services Active Directory, DNS - La pratique de l'anglais professionnel est nécessaire. - La connaissance de l'univers des Télécom et Réseaux sera appréciée. Rejoignez une PME créée il y a plus de 30 ans et axée sur une stratégie forte de développement et d'innovation. Vous vous projetez ? Postulez ! Nous sommes impatients de vous connaître !