POSTE : Directeur·trice d'Exploitation Transport de Personnes pour Ste Grand Sud H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise en plein essor dans le domaine du transport de personnes, la STE GRAND SUD, et devenez un acteur clé dans notre mission d'offrir un service de qualité à nos clients. - Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres de marchés publics et privés en appui aux commerciaux (sur les aspects techniques et tarifaires). - Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de marchandises, destination, degré d'urgence, budget) et planifier les activités de transport (modalités, conditions de réalisation). - Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation (flotte, systèmes informatiques, téléphonie, etc.). - Relations avec les clients : gestion des contrats et garantir la satisfaction clients - Organiser l'exploitation dans le respect de la réglementation, dans un souci constant de productivité, de sécurité et d'optimisation des ressources - Assurer l'interface avec les fonctions supports pour une bonne coordination de la production. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget Exploitation - Participer à l'élaboration des tableaux de bord mensuels liés à l'exploitation - Analyser chaque mois les principaux indicateurs du périmètre, proposer et mettre en oeuvre les actions nécessaires. - Participer au développement commercial de la filiale - Manager les équipes Exploitation : garantir le respect des consignes, la bonne exécution des services et identifier / anticiper les besoins en formation - Garantir la fiabilité des éléments de prépaie en conformité avec le décompte du temps de travail - Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs - Animer la performance en matière de sinistralité, absentéisme, lutte contre la fraude et mettre en place les plans d'actions associé. - Suivi de la facturation mensuelle des services - Participer activement à la gestion sociale, en coordination avec le Directeur et la Responsable RH PROFIL : Pour vous épanouir dans ce poste, voici les compétences que nous recherchons : - Excellente gestion opérationnelle du transport de personnes - Aptitude avérée à gérer et motiver une équipe - Forte capacité d'organisation et sens du détail - Compétence en analyse des données pour amélioration continue - Bonne compréhension des normes de sécurité et réglementations du secteur - Autonome et capable de faire adhérer votre équipe aux futurs projets - Expérience confirmée dans la gestion budgétaire - Solides compétences interpersonnelles pour favoriser la collaboration entre services - Esprit analytique associé à un sens pratique du terrain