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Technicien SAV - Machines High Tech H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 8109070
Technicien SAV - Machines High Tech H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
POSTE : Technicien SAV - Machines High Tech H/F DESCRIPTION : Passionné(e) par l'électrotechnique, expert(e) dans le domaine des équipements connectés, vous êtes animé(e) par le désir de partager votre savoir-faire et d'apporter un soutien technique sur le terrain ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez un groupe leader en Europe sur son marché et contribuez au renforcement du service après-vente en garantissant un support technique de premier ordre. C'est le défi que nous vous offrons ! Missions Rattaché(e) à la direction SAV, vous intégrez une équipe enthousiaste, proactive et passionnée. À ce titre vos missions sont les suivantes : - Identifier et faire remonter les problèmes clés des produits au support international. - Résoudre les pannes des produits sur site. - Conseiller les clients sur la mise en service et l'utilisation des produits et logiciels. - Assister à distance en prenant le contrôle des équipements. - Mettre à jour les applicatifs et programmes à distance. - Transmettre les informations aux techniciens pour les interventions sur site. - Proposer des solutions d'amélioration du service client et des logiciels. - Garantir la satisfaction client en assurant un service professionnel de haute qualité. PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +3, vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience en tant que technicien support technique / SAV, idéalement dans des domaines High Tech, équipements connectés Vous avez développé votre expérience dans la résolution de problèmes (5 pourquoi, analyses des causes profondes). Vos compétences techniques en réseaux, votre aisance relationnelle et votre sens du service client sont vos points forts. Un niveau d'anglais professionnel/technique (lecture de notice technique et échanges écrits) est requis. Poste en CDI, quelques déplacements sont à prévoir. Localisation : 17 ème arrondissement de Paris. Salaire : 32-35K€ + participation Avantages : Participation aux frais de transport et au déjeuner / Mutuelle / Salle de sport + 1 jour de télétravail Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, postulez !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Amalo Recrutement
AMALO est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche d'experts de la logistique, la supply chain, l'industrie et de l'ADV. Nous recrutons des profils cadres et de direction pour des entreprises de toute taille. Nous intervenons dans la recherche de profils pour des CDI et CDD en France.
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