POSTE : Référent Métier Si Santé H/F DESCRIPTION : Missions : * Effectuer l'étude et la spécification du besoin utilisateur, * Participer à l'élaborer des spécifications fonctionnelles du besoin des utilisateurs en tenant compte des exigences en termes de sécurité des systèmes d'information participer à la modélisation des processus métiers ; participer à la rédaction des cahiers des charges utilisateur, * Effectuer le paramétrage et la formation aux logiciels et assistance à l'utilisation des logiciels, * Animer les ateliers de pré-paramétrage des logiciels, * Planifier et organiser les sessions de formation aux logiciels en lien avec les utilisateurs, * Assurer un suivi de la formation, en évaluant la bonne appropriation de l'utilisation des logiciels ; assurer une assistance au démarrage des logiciels auprès des utilisateurs ; assurer une assistance fonctionnelle de niveau 2 auprès des utilisateurs, * Transmettre les dysfonctionnements et les demandes d'évolution logicielle auprès des experts fonctionnels et/ou du Chef d'Équipe des experts et référents fonctionnels, * Effectuer le test et la recette des logiciels métiers, * Préparer les jeux de tests fonctionnels en vue de la recette fonctionnelle des logiciels, * Participer aux phases de tests des logiciels : Recette des paramétrages, correctif logiciel, nouvelle version logicielle, * Effectuer la documentation des logiciels métiers. PROFIL : Formation et expérience exigée : * Formation de niveau Bac +2 minimum, de préférence dans le secteur de la santé, * Profil confirmé, d'au moins 2 ans d'expérience dans la pratique des métiers de l'hôpital, * Connaissance du contexte hospitalier et du fonctionnement des services de soins. Les qualités professionnelles requises : * Qualités relationnelles et capacité d'écoute et de travail en équipe ; qualités d'analyse, notamment lors des phases de spécification et/ou d'étude, * Sens de la pédagogie, * Qualités d'expression orale et écrite, * Rigueur et organisation ; appétence pour le domaine informatique et pour la formation.