Technicien Support aux Utilisateurs N2 H/F 67 - STRASBOURG
Offre n° 8110672
Technicien Support aux Utilisateurs N2 H/F
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 25 novembre 2024
POSTE : Technicien Support aux Utilisateurs N2 H/F DESCRIPTION : Notre client Grand-Compte recherche un Technicien support aux utilisateurs Niveau 2 H/F dans le cadre d'une mission longue à pourvoir en CDI à Strasbourg. Via un outil de ticketing, vous prenez en charge les incidents Niveau 2 et en assurez le suivi jusqu'à la complète résolution. Les types d'incidents à traiter sont variés : postes de travail, imprimantes, automates, production informatique, réseau, téléphonie et applications informatiques, etc. Le poste est à pourvoir sur site en 2x8 (comprenant week-end et jours fériés). Démarrage dès que possible. PROFIL : De formation supérieure obligatoire Bac +3 en IT, vous disposez d'une expérience similaire réussie. Votre maîtrise de l'anglais basique doit pouvoir vous permettre de répondre à des sollicitations téléphoniques simples.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
AGILIA Technology
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