POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Dans un contexte secret défense, nous cherchons pour notre client dans le secteur énergétique, un technicien helpdesk pour effectuer les missions suivantes : Effectuer le dépannage et la maintenance d'équipements informatiques tels que le matériel utilisé, mais aussi les logiciels mis à disposition et les réseaux. Prise en charge de l'appareil en panne et procéder à une réparation ou à un changement d'un élément défectueux. Sur site, configurer chaque poste selon les besoins de l'utilisateur et s'assurer du bon fonctionnement. Guider l'utilisateur à distance dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème. PROFIL : Vous êtes de formation informatique ? Vous avez une expérience préalable dans le support informatique, le service Desk et la qualification des demandes ? Envoyez votre candidature.