POSTE : Technicien Réseau H/F DESCRIPTION : Notre centre d'expertise Support et Infogérance réunit les savoir-faire dédiés au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité des infrastructures de nos clients. Nos équipes garantissent la prise en charge d'incidents et l'assistance utilisateurs sur site ou à distance avec un haut niveau de disponibilité. Intégré(e) à l'équipe en tant que Technicien Réseau (H/F) vous intervenez au : Support : Analyser, établir le diagnostic et résoudre les tickets (incidents et demandes des utilisateurs) Escalader si nécessaire aux équipes compétentes Analyser, détecter et solutionner les pannes et les défaillances du réseau Surveiller les alertes via Zabbix Installer et mettre à jour les applications Sécuriser les connexions, créer les VPN Veiller à la bonne mise à jour des antivirus, firewall et la sécurité des données Maintenance : Installer, configurer et maintenir le bon fonctionnement des équipements (switch, routeur, commutateur, serveurs) Intervenir en cas de panne, à distance ou sur site client Organiser le câblage dont les câbles RJ45 Paramétrer les logiciels et les imprimantes Maintenir en bonne condition les parcs informatiques et les baies de brassage Effectuer les mises en réseau, les protocoles TCP/IP et de routage Gérer la téléphonie, le Wifi Environnements techniques requis : Systèmes d'exploitation (Linux, Windows, MAC OS) Serveur Windows (2016 à 2022) Microsoft 365 AD (GPO, DHCP, DNS, Proxy) Remote control Vmware/HyperV/Vsphere/Citrix Veeam backup Cisco / Fortinet / Stormshield LAN/WAN Wifi Meraki / Aruba / Huaway Powershell, bash Sophos/Fortinet PROFIL : De formation supérieure en réseau informatique, système et réseau ou réseau et télécommunication, une première expérience réussie sur un rôle similaire fera de vous un réel atout pour l'équipe. Vos connaissances avérées sur les environnements, les équipements réseaux et les firewalls vous permettra d'être opérationnel rapidement. Passionné(e) par votre métier vous cherchez à améliorer vos pratiques en continue. Bon(ne) communicant(e), vous savez vous adapter à vos interlocuteurs pour répondre à ses besoins et à ses difficultés. Capable de travailler en équipe et en autonomie, le partage et l'entraide font partie de votre ADN. Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous ! Pour intégrer un groupe qui accompagnera votre développement de carrière avec bienveillance Pour rejoindre une équipe soudée et travailler sur des projets innovants et stimulants Pour développer vos compétences au contact de nos experts et à travers des formations/ des certifications