POSTE : Gestionnaire Parametrage H/F DESCRIPTION : En lien permanent avec les clients utilisateurs (la Direction Produits, la Direction Contrôle Technique et Financière, les Equipes de Gestion, le Back Office Titres, l'équipe Support et la Direction Commerciale) vos missions principales sont : - Réaliser les demandes de création, modification et suppression de paramétrages opérationnels dans nos différents outils de gestion (Ex : Pégase, SGR). - Cette fonction nécessite une grande attention aux détails, et une connaissance approfondie des outils de gestion. - Contrôler les paramétrages existants. - Documenter les process opérationnels paramétrés dans les outils et des modes opératoires. - Assister les utilisateurs sur les questions relatives aux différents paramétrages des outils. - Assurer la confidentialité des demandes et des données du client. - Collaborer avec les autres départements pour optimiser la qualité du service client. Remplir toutes les tâches administratives liées à la saisie des données. PROFIL : Vos compétences et atouts De formation Bac +2 minimum, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'analyse et aimez travailler dans un environnement demandant de l'implication et de la réactivité. Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe vous permettront d'être rapidement opérationnel. Bonne maîtrise de la saisie, de l'organisation et de la gestion des données. Capacité à travailler avec des délais serrés tout en maintenant la qualité du travail. Excellente précision et attention aux détails. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers départements. Intérêt pour le secteur financier, assurance vie et épargne patrimoniale sera apprécié.