POSTE : Gestionnaire Cotisations H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire cotisations, votre mission consiste à traiter et suivre les dossiers liés à la cotisation de nos assurés. Vous faites partie de la Direction Services Clients - Assurance de personnes et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Cotisations - DSN. Vous êtes amené(e) à : - Gérer les encaissements de cotisations (affectation et traitement des règlements, remises en banques, validation des saisies). - Traiter les anomalies de rejets DSN. - Contacter les entreprises, leurs tiers déclarants ou courtiers afin d'approfondir les dossiers. - Traiter la chaine de recouvrement (gestion des appels de cotisations, rappels, mises en demeure, resilitation pour non paiement). PROFIL : Vous avez, de préférence, une formation Bac +2 spécialisée en assurance et vous disposez également d'une expérience en relation client. Un parcours d'intégration et de formation est prévu lors de votre arrivée ! Compétences techniques souhaitées : - Appétence pour les chiffres apprécié - Maîtrise des outils et processus de gestion au sein de l'entreprise (cotisations etDSN) - Maîtrise d'Excel (niveau TCD), - Maîtrise du Pack Office, - Maîtrise des techniques de conduite d'un entretien téléphonique - Access et AS400 serait un plus Qualités recherchées : - Qualité écrite et orale- Capacité à travailler en équipe- Adaptabilité aux pics d'activités - Rigueur et autonomie PROPOSITION D'IMMERSION A L'ISSUE DE L'ENTRETIEN Pourquoi rejoindre ENTORIA ? >> Découvrez Pourquoi choisir Entoria ? Les + chez Entoria : - Des horaires flexibles - Jours de RTT - Accord de Télétravail - Restaurant d'Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 10,50€ - Comité Social d'Entreprise (CSE) - Dispositif Aides « Action Logement » (autrefois appelé « 1% logement » ou « 1% patronal ») - Accord de participation - Plus de 50 actions de RSE menées en 2022 - Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90/100 points - Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% >> Découvrez ce que vos futurs collaborateurs aiment le plus chez Entoria Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c'est ce qui fait la richesse de nos équipes.