POSTE : Gestionnaire Prevoyance en Sinistre Obseques H/F DESCRIPTION : Lieu de travail : SAINT-PRIEST Type de contrat : INTERIM 1 mois, puis CDD 5 mois Date de prise de poste : Salaire : 23175 brut sur 12 mois Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Gestionnaire prévoyance en sinistre obsèques H/F dans le domaine de l'assurance à Saint-Priest. Votre challenge ? - Réception et analyse des déclarations de sinistres. - Vérification des pièces justificatives et des conditions de garantie. - Instruction et suivi des dossiers jusqu'à leur clôture. - Accueil téléphonique et physique des bénéficiaires. - Information et accompagnement des familles dans les démarches administratives. - Collaboration avec les pompes funèbres et autres prestataires. - Négociation des prestations et des tarifs. - Suivi des prestations fournies et des paiements. Votre profil ? - Connaissance des contrats de prévoyance et des garanties obsèques est un plus. - Maîtrise des outils informatiques. - Capacité à analyser et à synthétiser des informations complexes. - Sens de l'écoute et empathie. - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Capacité à gérer des situations émotionnellement difficiles. - Rigueur et sens du détail. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Autonomie et sens des responsabilités. - Bac +2/3 en assurance, gestion ou domaine similaire. En savoir plus sur Grafton Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services. PROFIL :