POSTE : Flying Doctor Alternant H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d'assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence ! Dans le cadre de nos activités d'assistance technique, vous interviendrez en support chez notre client, constructeur automobile. Rattaché(e) au service Advanced Services, le Flying Doctor accompagne le client dans la résolution de problèmes sur les véhicules électriques et hybrides. Vous avez pour principale mission l'analyse et la reproduction des défauts, la mises à jour SW des moyens d'essai, et l'instrumentation des véhicules pour la compréhension des défauts. A ce titre, vos tâches seront les suivantes : - Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client - Réaliser un diagnostic de pannes diverses (électriques, électroniques ou mécaniques) sur le véhicule avec le constructeur - Effectuer une analyse des causes profondes des défaillances/problèmes découvert lors de votre diagnostic et faire un retour à l'équipe d'ingénierie dans le but d'améliorer les produits des constructeurs - Identifier les causes de la panne, établir un premier diagnostic fonctionnel sur le mode de défaillance, et résoudre les problèmes techniques en élaborant des solutions spécifiques aux clients (en lien avec l'équipe d'ingénieurs) et formaliser un rapport - Rédiger et transmettre aux services techniques les fiches incidents et le compte rendu d'analyse - Effectuer la déclaration d'activité quotidienne - Assurer le suivi des dossiers - Garantir l'application des procédures et instruction issues du SMQ en vigueur chez Trigo - Diverses tâches inhérentes au poste Ce que nous vous proposons : - Horaires : journée - Environnement de travail valorisant et où vous serez soutenu dans votre développement professionnel - Opportunités de carrière nombreuses ainsi que diverses formations proposées à nos collaborateurs, en fonction de leurs compétences et de leurs aspirations - Des déplacements ponctuels sur Mulhouse sont à prévoir PROFIL : Qualifications Vous souhaitez effectuer une formation dans le domaine électrique/électronique (en diagnostic automobile/système embarque/automatisme). Vous avez connaissance du Pack Office et des différents outils comme INCA / CANALIZER, DDT200 et Diagalizer. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, et de confidentialité. Vos qualités relationnelles ainsi que votre réactivité, vous permettront de réussir à ce poste. Un bon niveau d'anglais est souhaité. Informations supplémentaires Les 3 raisons de rejoindre TRIGO : - Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets d'envergures et à forte valeur ajoutée en France et à l'International. - Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par l'épanouissement de chaque collaborateur, notre management de proximité et le suivi régulier en sont des piliers. - Nous rendons votre réussite professionnelle possible en vous donnant les moyens de devenir un véritable expert qualité.