POSTE : Administration des Ventes et Coordinateur Export Trilingue - Caen H/F DESCRIPTION : SYNERDIS est notre activité de distribution et représentation de matériels électriques Haute tension SONEC est notre activité de services sur sites et gestion de projet clé en main - Site web de l'entreprise : www.groupe-sanergrid.com et www.technikelec.com Rattaché(e) à la Direction Commerciale Export, vous coordonnez les besoins des business développeurs et des chargés d'affaires export basés en France et à l'étranger. Vous êtes le lien de cette force de vente avec les Services Supports basés à Caen. Vous enregistrez les informations dans notre ERP pour l'administration des commandes clients et procédez à la facturation jusqu'au recouvrement. Vous consolidez le reporting par pays grâce aux informations remontant des distributeurs et des chargés d'affaires. Votre mission : - Relai technico-commercial pour les chargés d'affaires exports (veille commerciale, montage d'offres avec le Bureau d'Etudes) - Administration des ventes : enregistrement des commandes clients dans notre ERP, création et administration des dossiers d'affaire, interface avec les Services Achats et Production, coordination des livraisons avec le Service Logistique, édition des factures et recouvrement - Reporting : suivi des KPI et des marchés par pays, suivi des contrats de distribution pour l'Europe. - Vous pourrez également réaliser des devis simples afin de soutenir la force de vente et développer une clientèle sur de nouveaux pays cibles, contribuant ainsi au développement du chiffre d'affaires Export. Les outils : Vous utiliserez notre CRM (ERP intégré) dédié à l'administration des ventes. Vous êtes donc à l'aise dans l'utilisation d'un ordinateur et des outils informatiques. La maîtrise des outils bureautiques et la correcte compréhension et utilisation de notre ERP reste indispensable à la bonne réalisation de ses missions. Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée - Contrat de travail base 162,5 h/mensuelle Vous êtes basé(e) à l'agence de CAEN. Pas de déplacement à prévoir. Vous assistez aux réunions mensuelles avec l'ensemble des équipes commerciales Export. Conditions : Localisation du poste : Caen (ZI de Verson), très rares déplacements en France ou à l'étranger. Type d'emploi : CDI temps plein Statut : ETAM (ou cadre selon expérience) Avantages : - Participation au Transport - Titre-restaurant - Mutuelle Rémunération supplémentaire : - Prime annuelle selon implication personnelle et résultats du Groupe PROFIL : Profil recherché : - Idéalement diplômé(e) Bac +2 de type BTS en action commerciale ou un DUT Technique de Commercialisation avec plusieurs années d'expérience dans ce type de poste. Vous êtes doté(e) d'un bon sens de l'organisation avec la capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel pour l'approche client. Vos compétences linguistiques et la pratique de certaines langues étrangères comme l'anglais et l'espagnol est indispensable. Une 3° langue étrangère (allemand, slovène, italien) serait un atout supplémentaire. - Nationalité de l'Union Européenne