POSTE : Technicien BE CVC H/F DESCRIPTION : Distributeur reconnu sur une gamme chauffage et climatisation, nous recherchons 1 Technicien BE (H/F) expérimenté qui sera le principal appui technique du service commercial. Poste sédentaire. - Vous intervenez en assistance technique téléphonique - Vous valider les commandes en cohérence avec le besoin client - Vous êtes le référent dans les analyses de pièces défectueuses et pour déterminer leur remplacement - Vous réalisez la gestion du suivi du remplacement des pièces détachées et leur contrôle - Vous conseiller les clients avant-vente - Vous participez à la constitution des dossiers de litiges 2 Jours de RTT par an. Horaires annualisés : - Du 15 octobre au 15 mars 8h-12h/13h17h30 et 16h30 le vendredi - Du 16 mars au 14 octobre 8h-12h/13h-17h et 8h-12h le vendredi (ne travail pas le vendredi après-midi) PROFIL : De formation Bac à Bac +2ou 3, génie climatique / fluides & énergies ou électrotechnique, vous avez au moins une première expérience réussie chez un fabricant ou un installateur. Vous avez un bon relationnel, une capacité d'analyse et une rigueur dans l'organisation. La formation technique spécifique aux produits sera assurée par de Responsable technique.