Responsable Assurance Qualité Support Clients F/H (H/F) 45 - Orléans
Offre n° 8170002
Responsable Assurance Qualité Support Clients F/H (H/F)
45 - Orléans - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 janvier 2026
Rattaché(e) à la Directrice Qualité, vous garantissez la conformité des produits finis en vue de leur libération tels que contractualisés avec nos clients donneurs d'ordre. Vous êtes l'ambassadeur(drice) de nos process d'Assurance Qualité auprès d'eux, en exploitant une relation de partenariats et de confiance pérenne. Vous managez une équipe constituée d'Assureurs Qualité! Missions principales : - Appliquer et promouvoir la politique d'Assurance Qualité du Site co-définie avec nos clients et partager avec les parties prenantes (internes et externes) les informations de manière proactive - Développer la relation clients sur l'ensemble des Aspects AQ, dossiers, écarts en challengeant la performance Qualité et la gestion des incidents (déviations, réclamations.) - Elaborer et superviser les RQP - Valider et suivre les plans d'Audits Clients et piloter les plans d'actions - Améliorer les processus relevant de la responsabilité de l'Assurance Qualité Opérationnelle Clients, en s'appuyant sur l'analyse d'indicateurs pertinents d'Excellence Opérationnelle à faire vivre pour challenger nos performances Qualité, Résultats, HSE. - Coacher une équipe composée une équipe d'une dizaine d'Assureurs Qualité en Front Clients à appréhender nos défis de demain. - Vous serez amené(e) à libérer ponctuellement en support de l'équipe de Pharmaciens Libérateurs Les clés de nos réussites - Leadership & Accompagnement du changement - Analyse, Synthèse, Pragmatisme, Pertinence - Anticipation, Proaction, Engagement - Ethique et Orientation Clients - Transmission et Animation de la Culture Qualité à l'Ensemble des parties prenantes - Aspiration à avoir des Responsabilité Pharmaceutiques (PRI) Profil et expérience requis - Pharmacien(ne) industriel éligible à l'ordre avec une expérience significative en management d'équipe et la maitrise des enjeux de l'AQ Opérationnelle en CDMO - Sens du client développé - Organisation, méthodologie, réactivité, esprit de synthèse, capacité à travailler en équipe - Capacité à échanger dans un environnement international
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Employeur
Delpharm Orléans
Bienvenue chez DELPHARM En rejoignant Delpharm, vous intégrez un groupe international, du top 5 mondial des CDMO, qui, au sein de 19 sites répartis en Europe et en Amérique du Nord, emploie 6 500 collaborateurs et a généré un chiffre d'affaires d'1 milliard d'Euros. Sur notre site d'Orléans, spécialisé dans le développement et la fabrication de formes pharmaceutiques sèches et liquides, 600 collaborateurs produisent 180 millions de boites de médicaments par an pour serv...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Responsable qualité Client (H/F)
PARTNAIRE - 45 - ORLEANS
En tant que Responsable Qualité Client, vous êtes le garant de l'excellence de la relation client sur tous les aspects liés à la qualité des produits et services. À ce titre, vous avez pour missions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable Qualité Fournisseurs (H/F)
PARTNAIRE - 45 - Orléans
Rattaché au Responsable Qualité Site, vous êtes le garant de la qualité des produits et services fournis par les partenaires. Vous vous assurez que les fournisseurs respectent les standards de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable qualité
FEDERAL MOGUL OPERATIONS FRANCE SAS - 45 - ST JEAN DE LA RUELLE
Descriptions des activités principales/significatives : - Manage, assure et optimise le fonctionnement (organisation, budgets, compétences) de son service dans le cadre des règles internes et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Commercial(e) Sédentaire H/F - 45 (CDI)
Talents Commerciaux - 45 - Orléans
Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. En tant que Commercial(e) Sédentaire (H/F),...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Technicien Qualité et Amélioration Continue H/F
45 - Baule
POSTE : Technicien Qualité et Amélioration Continue H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien(e) Qualité et Amélioration Continue, vous aurez la charge d'identifier les plans de progrès et garant de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Ingénieur Assurance Qualité Fournisseurs Composants Electroniques F/H - Qualité (H/F)
PREMIHOMME - 45 - Orléans
Descriptif du poste: Acteur industriel en pleine croissance recherche pour accompagner l'évolution de ses produits à forte technicité un(e) : Ingénieur Assurance Qualité Fournisseurs - Spécialité...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Technicien Qualité Produits H/F
Interaction - 45 - Orléans
POSTE : Technicien Qualité Produits H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable qualité, vous contribuez à l'amélioration de la qualité des produits et au développement de l'entreprise. A ce titre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Assistant Qualite H/F
ISI Intérim - 45 - Saint-Cyr-en-Val
POSTE : Assistant Qualite H/F DESCRIPTION : En intégrant cette entreprise, vous aurez pour missions : - Participer à la mise en oeuvre de la politique et des objectifs qualité, notamment dans le...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Expert - Chef de projet Qualification / Validation F/H - Qualité (H/F)
SKOTT AGILITY SAS - 45 - Orléans
Descriptif du poste: Environnement Magasins, chambres froides et zones à atmosphère contrôlée (Formes sèches et injectables) Missions principales * Définir la stratégie de qualification et/ou...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Responsable Qualité Site F/H - Qualité (H/F)
Partnaire POITOU TOURAINE - 45 - Orléans
Descriptif du poste: En tant que Responsable Qualité Site, vous êtes responsable de la définition et de l'application rigoureuse de la politique qualité en conformité avec les référentiels...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



